Quiénes somos

Este sitio web es operado por Ibiza Yacht Rental, nombre comercial de Mark Parrett (NIE X4344481B), empresario individual con domicilio en Calle Juan Alonso Rudian 4 1-4, 07800, Ibiza, España (en adelante, «nosotros»).

Operamos el sitio web www.ibiza-yacht-rental.com («el Sitio»), a través del cual ofrecemos información y servicios de consulta para el alquiler privado de yates y barcos en Ibiza y Formentera.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, contáctenos en: info@ibiza-yacht-rental.com

Qué datos recopilamos y por qué

Datos de consulta y contacto

Cuando envía una consulta a través del Sitio — ya sea a través de nuestro formulario de consulta, formulario de eventos o cualquier otro formulario de contacto — recopilamos:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Fechas preferidas (si se proporcionan)
Contenido del mensaje

Finalidad: Responder a su consulta y, cuando proceda, hacer un seguimiento con opciones de alquiler o información adicional.

Base jurídica: Interés legítimo — responder a una consulta directa que nos ha enviado.

Datos de petición de reserva

Cuando envía una petición de reserva (una solicitud formal de alquiler), recopilamos adicionalmente:

Dirección postal y país
Número de invitados (adultos, niños, bebés)
Hora de salida preferida
Número de pasaporte o documento nacional de identidad

Finalidad: Tramitar su solicitud de reserva y preparar la documentación necesaria del alquiler.

Base jurídica: Ejecución de un contrato — la información es necesaria para proceder con el acuerdo de alquiler.

Datos analíticos

Con su consentimiento, recopilamos datos de uso sobre cómo los visitantes interactúan con el Sitio mediante Google Analytics 4 (GA4). Esto incluye páginas vistas, duración de la sesión, tipo de dispositivo y ubicación general (a nivel de país/ciudad). La analítica se basa en identificadores seudonimizados; no configuramos GA4 para capturar campos que identifiquen directamente al usuario.

Finalidad: Entender cómo se utiliza el Sitio para poder mejorarlo.

Base jurídica: Su consentimiento, otorgado a través del banner de cookies cuando visita el Sitio por primera vez.

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos la información que nos proporciona para:

Responder a consultas y solicitudes de reserva de alquiler
Enviarle correos electrónicos de confirmación y comunicaciones administrativas relacionadas con su consulta o reserva
Preparar la documentación del alquiler cuando se procede con una reserva
Mejorar el Sitio (analítica, solo con su consentimiento)

No utilizamos sus datos para comunicaciones de marketing no solicitadas. No vendemos ni alquilamos sus datos a ningún tercero.

Con quién compartimos sus datos

Trabajamos con un pequeño número de proveedores de servicios de confianza que tratan datos en nuestro nombre:

Supabase (base de datos y almacenamiento de datos) — Los datos que nos envía se almacenan de forma segura en nuestra base de datos Supabase. Supabase actúa como encargado del tratamiento en virtud de un Acuerdo de Tratamiento de Datos.

Resend (correo electrónico transaccional) — Cuando envía una consulta o reserva, los correos electrónicos de confirmación se envían a través de Resend. Resend trata el contenido del correo (su nombre, dirección de correo electrónico y el mensaje de confirmación) únicamente para este fin.

Google Analytics / Google Tag Manager (analítica, requiere consentimiento) — Si ha aceptado las cookies analíticas, sus datos de uso seudonimizados son tratados por Google. Google LLC está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Vercel (alojamiento web) — El Sitio está alojado en la infraestructura de Vercel. Vercel trata datos de solicitudes del servidor, incluidas direcciones IP, registros de solicitudes y los datos de envío de formularios en tránsito, en el funcionamiento normal del alojamiento.

No compartimos sus datos con ningún otro tercero, y no utilizamos sus datos con fines publicitarios.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos los Estados Unidos. Cuando se transfieren datos personales fuera del EEE, nos basamos en garantías adecuadas: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el destinatario está certificado (p. ej. Google LLC), y las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea para otras transferencias (p. ej. Resend, Vercel y Supabase cuando proceda).

Conservación de los datos

Los datos de consulta se conservan durante un máximo de 24 meses desde la fecha de la consulta, tras los cuales se eliminan a menos que se haya realizado una reserva. Si una consulta se convierte en reserva, los datos se conservan según la norma de conservación de reservas indicada a continuación.

Los datos de reserva se conservan durante 7 años de acuerdo con las obligaciones fiscales y contables españolas.

Los datos analíticos se conservan en Google Analytics durante 14 meses (nuestro período de conservación configurado).

Cómo protegemos sus datos

Aplicamos medidas de seguridad acordes con los estándares del sector, incluidos el cifrado HTTPS para todo el tráfico, conexiones cifradas a la base de datos, políticas de seguridad a nivel de fila en nuestra base de datos, controles de acceso que limitan quién puede consultar datos personales, y hashing de contraseñas para cualquier cuenta administrativa. Ningún sistema es completamente seguro, pero adoptamos medidas razonables para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

Datos de menores

El Sitio está destinado al uso por personas adultas. Las reservas de alquiler las realizan personas adultas; cuando se incluyen niños o bebés como invitados, la reserva la realiza una persona adulta en su nombre. No recopilamos conscientemente datos personales directamente de menores de 16 años.

Decisiones automatizadas

No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o similares significativos sobre usted.

Sus derechos en virtud del RGPD

Como interesado en virtud del RGPD de la UE/Reino Unido, tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso — puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
Derecho de rectificación — puede pedirnos que corrijamos datos inexactos
Derecho de supresión — puede pedirnos que eliminemos sus datos, sujeto a cualquier obligación legal de conservación
Derecho a la limitación — puede pedirnos que limitemos cómo tratamos sus datos en determinadas circunstancias
Derecho a la portabilidad — puede solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
Derecho de oposición — puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
Derecho a retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se base en el consentimiento (p. ej. cookies analíticas), puede retirarlo en cualquier momento a través de los ajustes de cookies en este Sitio

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@ibiza-yacht-rental.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Si reside en otro país de la UE, puede dirigirse a la autoridad de control local correspondiente.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares en este Sitio. Para más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha en la parte superior de esta página refleja la actualización más reciente. El uso continuado del Sitio tras un cambio constituye la aceptación de la política actualizada.

Contacto

Ibiza Yacht Rental
Correo electrónico: info@ibiza-yacht-rental.com
Calle Juan Alonso Rudian 4 1-4, 07800, Ibiza.
España